Servizi

Accompagnare il cliente, rispondendo alle sue esigenze in tutte le fasi, da quelle preliminari e progettuali fino al commissioning, controllo qualità e, naturalmente, all’O&M: questa è la grande rete dei servizi Convert.

01.

Sviluppo del Progetto

Convert è in grado di assistere il cliente fin dallo sviluppo progettuale, impostando la fase preliminare ed esecutiva in accordo con il suo team tecnico, mettendo a sua disposizione un esperto di logistica e il know-how necessario alla corretta redazione documentale.

Progettazione preliminare:
assistenza nella preparazione delle specifiche
Progettazione esecutiva:
assistenza nella preparazione delle specifiche
Teamwork esecutivo:
lavoro con l’ufficio tecnico del cliente e apertura design room
Piano progettuale:
impostazione in planning congiunto con il cliente
Logistica:
intervento di un Logistic Expert Convert dedicato al progetto
Documentazione esecutiva:
assistenza nella redazione per strutture e fondazioni
02.

Costruzione

I servizi di assistenza Convert intervengono anche in tutti gli step realizzativi, supervisionando ogni fase costruttiva, dalla posa delle fondazioni fino al controllo qualità finale, con Manager dedicati e professionisti di grande esperienza.

Assistenza all’installazione:
fornitura di tool esplicativi in formato cartaceo e video
Assistenza all’installazione:
training specifico del personale designato dal cliente
Supervisione:
controllo specifico sulla fase di installazione delle fondazioni
Training dedicato:
svolgimento di una guida all’installazione sul sito d’opera
Controllo qualità:
supervisione dell’installazione e quality-check on site
Problem solving:
assistenza generale on site e risoluzione eventuali problematiche
Project Manager:
intervento di un Project Manager Convert dedicato al progetto
Construction Manager:
intervento di un Manager dedicato e presente in cantiere
Logistica:
supporto al cliente negli aspetti gestionali della logistica sul sito d’opera
03.

Messa in Esercizio

Ad installazione completata, Convert gestisce ogni aspetto della messa in esercizio dell’impianto fotovoltaico, intervenendo nella formazione del personale operativo, effettuando un controllo qualità con proprio personale e fornendo supporto informatico.

Training:
formazione del personale al commissioning e controllo qualità
Controllo qualità:
quality-check svolto da tecnici Convert direttamente on site
Problem solving:
assistenza tecnica on site per problemi hardware e software
04.

Operation & Manteinance

Operation & Manteinance, il servizio di manutenzione post vendita di Convert, è la migliore garanzia per ogni tipo di impianto fotovoltaico: certezza di una maggiore vita utile, di una perfetta produzione energetica e di un rientro economico nei tempi programmati.

Assistenza:
fornitura di tool specifici per l’Operation & Manteinance
Training:
formazione del personale del cliente sugli elementi di base dell’O&M
Supporto:
intervento diretto con personale Convert per Operation & Manteinance

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